Dự báo ngày mai
vượt tải xe 15% —
thiếu 1 xe giao hàng
Gợi ý AI:
Đặt thêm 1 xe tải (Vận tải Minh Long · 2.4M đ)
CHÚ Ý
14:15
Đơn #MR-0882 chưa
xác nhận giao — đã
4.5 giờ
Gợi ý AI:
Vận tải Tân Cảng không phản hồi — liên hệ ngay để xác
nhận trạng thái
TRUNG BÌNH
2 giờ trước
3 khách hàng có dấu
hiệu giảm mua 30 ngày qua
Gợi ý AI:
Liên hệ chăm sóc + ưu đãi gia hạn. Tiềm năng mất: 45M
đ
Đơn hàng hôm nay
47
+12 đơn so hôm qua ·
8 chờ duyệt →
Doanh thu hôm nay
184.000.000đ
+23% vs tuần trước · ZenDMS Direct: 112M · PP HCM: 72M
Đơn chờ duyệt
8
3 exception công nợ · AI tự duyệt 81%
Exception công nợ
3
ABC 12.8M · XYZ 8.4M · Spa 360 5.2M ·
↗ AI
Rủi ro tồn kho
1
Kho HN: 312 thùng 20L · ~2.3 ngày →
Thông báo hôm nay
🔴 CRITICAL — Tồn kho HN sắp hết 312 thùng 20L · Còn ~2.3
ngày
14:31 ·
Xem tồn kho ↗
🟠 WARNING — 3 đơn vượt hạn mức công nợ: ABC (12.8M), XYZ
(8.4M), Spa 360 (5.2M)
14:28 ·
Duyệt exception ↗
🟡 CAUTION — Đơn #MR-0882 chưa xác nhận giao, đã 4.5 giờ
(vận tải Tân Cảng)
14:15 ·
Kiểm tra ↗
🟢 INFO — AI Auto-Approval: 38/47 đơn tự duyệt thành công
hôm nay (81%)
14:00
Doanh thu 2 luồng hôm nay
Live
184.000.000đ+23% vs tuần trước
ZenDMS Direct — 61%Nhà PP HCM — 39%
ZenDMS Direct
112M đ
Miền Bắc · Đại lý + DN
Đại lý: 68M
B2B / Spa: 44M
68% đại lý · 32% B2B
Nhà PP HCM
72M đ
Sale ZenDMS hỗ trợ bán
PP tự bán: 40M
Sale hỗ trợ: 32M
55% PP tự bán · 45% sale hỗ trợ
✦ AI: Tỷ trọng PP HCM tăng 3% so hôm qua — sale đang đẩy tốt.
Target tháng: Direct 65% / PP 35%.
Exception chờ xử lý
3 đơn
MIR-0882Công ty ABC
Công nợ 12.8M/10M
MIR-0879Đại lý XYZ
Công nợ 8.4M/8M
MIR-0877Spa 360
Công nợ 5.2M/5M
Mọi quyết định được ghi audit trail đầy đủ — timestamp, người
duyệt, lý do.
🏭 Kho HCM
✓ ĐỦ HÀNG
Tồn kho hiện tại847 thùng 20L
Tốc độ tiêu thụ~180 thùng/ngày
Còn đủ dùng≈ 4.7 ngày
✦ AI: Tồn kho ổn định. Phục vụ Nhà phân phối
miền Nam. Không cần hành động ngay.
🏭 Kho Hà Nội
⚠ NGUY CẤP
Tồn kho hiện tại312 thùng 20L
Tốc độ tiêu thụ~136 thùng/ngày
Còn đủ dùng≈ 2.3 ngày
✦ AI đề xuất: Điều chuyển ngay 500 thùng từ
Quảng Ninh. ETA: 18 giờ · Chi phí ≈ 1.8M đ
🏭 Kho Quảng Ninh
✓ SẢN XUẤT
Tồn kho hiện tại18.450 bình
Năng lực xuất/ngày700 thùng/ngày
Vai tròTrung tâm → HN + HCM
✦ AI: Đủ nguồn điều chuyển 500 thùng sang Hà
Nội và duy trì buffer an toàn. Năng lực xuất: 700 thùng/ngày.
✦ AIDự báo điều phối — Ngày mai
Tổng đơn
23
Số lượng
2.460 bình
Xe cần / Có
4 / 3
Risk Score
HIGH
Tài xế sẵn sàng3/4 · 1 nghỉ phép
Nguyễn Văn A — 51C-12345 · Sẵn sàng
Trần Văn B — 51C-67890 · Sẵn sàng
Lê Văn C — 51D-11122 · Sẵn sàng
Phạm Văn D —
Nghỉ phép ngày mai
✦ AI ĐỀ XUẤT
Đặt thêm 1 xe tải từ Vận tải Minh Long (≈2.4M đ). Nếu không, dời
3 đơn khung 16-18h sang ngày kia.
✦ AIPhê duyệt đơn — AI Scoring
MIR-0882
Công ty ABC
EXCEPTION !
✕ Công nợ 12.8M/10M✓ Tồn kho✓ Giá đúng✓ Điều kiện đơn
✦ AI: ROUTE → KẾ TOÁN
MIR-0879
Đại lý XYZ
EXCEPTION !
✕ Công nợ 8.4M/8M✓ Tồn kho! Điều kiện đơn✓ Giá đúng
✦ AI: ROUTE → KẾ TOÁN
MIR-0877
Spa 360
EXCEPTION !
✕ Công nợ 5.2M/5M✓ Tồn kho✓ Giá đúng✓ Điều kiện đơn
✦ AI: ROUTE → KẾ TOÁN
✦ AI
AI Insights
— Cập nhật mỗi 30 phút
Cơ hội upsell
Spa Ngọc Lan thường mua 19L. AI phát hiện mua 5L giảm 40% — cơ
hội cross-sell.
Tiềm năng: +12M đ/tháng
Tối ưu tuyến giao
AI phát hiện 4 đơn cùng khu vực Q.Bình Thạnh có thể gộp lộ
trình.
Tiết kiệm: ~45 phút + 180.000đ xăng
Rủi ro churn
3 khách hàng giảm mua >40% trong 30 ngày. AI dự báo có thể dừng
hợp đồng.
Nguy cơ mất: 45M đ/tháng
✦ AIZenDMS AI — Hỏi nhanh
Hỏi bất kỳ điều gì về vận hành
📈 Dashboard Kinh doanh
· AI đã phân tích toàn bộ đơn hàng và khách
hàng
—
Đơn hôm nay
—
Doanh thu hôm nay
—
Chờ duyệt
—
Exception công nợ
Đơn hàng hôm nay
47
↑ +12 đơn so hôm qua · 8 chờ duyệt
Doanh thu hôm nay
184.000.000đ
↑ +23% vs tuần trước · Direct 112M + PP 72M
Đơn chờ xác nhận
8
3 exception công nợ · AI tự duyệt 81%
Khách churn risk
3
Nguy cơ mất 45M đ/tháng
Mục tiêu tháng
76%
23.1 tỷ / 30 tỷ · 24 ngày còn lại
Đơn hàng gần đây
Mã đơn
Khách hàng
Sản phẩm
Giá trị
AI Score
Trạng thái
Thao tác
Đang tải...
✦ AISức khoẻ khách hàng
⚠ Nguy cơ churn
Công ty XYZ
↓ Giảm 65% / 30 ngày
Nhà hàng Hoa Mai
↓ Giảm 52% / 30 ngày
Spa Orchid
↓ Giảm 41% / 30 ngày
✓ Top khách hàng
Công ty TNHH ABC45M/tháng
Spa Ngọc Lan32M/tháng
Văn phòng TechCorp28M/tháng
Đại lý Hùng Phát24M/tháng
✦ AIAI Insights — Kinh doanh
📈 Cơ hội Upsell
Spa Ngọc Lan giảm mua 5L 40% trong 2 tuần. AI phát hiện cơ hội
cross-sell lại.
Tiềm năng: +12M đ/tháng
⚠ Churn Risk
3 khách hàng giảm mua >40% liên tiếp 30 ngày. AI dự báo sẽ
dừng trong 2 tuần.
Nguy cơ mất: 45M đ/tháng
📊 Dự báo Doanh thu
Hôm nay dự kiến đạt 1.8 tỷ đ. Tháng này có thể đạt 97–103% KPI
nếu giữ tốc độ.
Dự báo tháng: ~29.2 tỷ đ
⚙️ Dashboard Vận hành
—
Chờ duyệt
—
Exception
—
Tự duyệt AI
—
Đang giao
Ưu tiên vận hành
✦ AIPhê duyệt đơn hàng
Mã đơn
Khách hàng
Sản phẩm
Giá trị
AI Score
Trạng thái
Thao tác
Đang tải...
🚚 Dashboard Điều phối — Smart Dispatch Engine
—
Đang giao
Đang giao hôm nay
23
4 xe · 13 đã hoàn thành
Pool vận tải
10
7 sẵn sàng · 2 đang dùng · 1 ⚠
Thông báo tự động
22/23
95.6% · Thay thế Zalo thủ công
Đơn cần xử lý
1
MR-0882 Tân Cảng chưa xác nhận
AI tối ưu lộ trình
300k đ
Tiết kiệm hôm nay · -75 phút
Xe đang hoạt động
Live GPS
51C-12345Nguyễn Văn A
Đang chạy
Kho xuất: HCM · 7 đơn hôm nay
Đang giao: MIR-0874 Spa Ngọc Lan · Q.Bình Thạnh
ETA 14:45 · Còn 3.2 kmCòn 3 đơn ca chiều
4/7 đơn hoàn thành
51C-67890Trần Văn B
Đang chạy
Kho xuất: HCM · 6 đơn hôm nay
Đang giao: MIR-0876 TechCorp · Q.Thủ Đức
ETA 15:20 · Còn 7.5 kmCòn 2 đơn
4/6 đơn hoàn thành
51D-11122Lê Văn C
Đang chạy
Kho xuất: HCM · 6 đơn hôm nay
Ca chiều: MIR-0871 Đại lý Minh Châu · Q.7
ETA 16:00 · Khởi hành 13:303 đơn ca chiều
3/6 đơn hoàn thành
Tân CảngXe thuê
⚠ Chưa xác nhận
Kho xuất: HCM · Đơn MR-0882
Chưa xác nhận giao hàng sau 2 tiếng · Cần liên hệ ngay
✦ AIPool vận tải — Smart
Dispatch
7
Sẵn sàng
2
Đang dùng
1
Cảnh báo
Tân Cảng⚠ Đang gặp sự cố
MR-0882
Vận tải Minh Long⭐ Đối tác chính
Đang dùng
Nam Phát
Sẵn sàng
Bình Minh
Sẵn sàng
Phước An
Sẵn sàng
Sao Việt
Sẵn sàng
Đông Á
Sẵn sàng
Thiên Lý
Sẵn sàng
Hùng Phát
Sẵn sàng
Trường An
Đang dùng
✦ AI Smart Dispatch
Tự động tính trọng lượng (21 kg/thùng), thể tích (0.042
m³/thùng), phân công kho xuất, cụm lộ trình.
✦ AIHàng chờ điều phối — Đơn hôm
nay
23 đơn · Trọng lượng tự tính · 21 kg/thùng
Mã đơn
Khách hàng
Kho xuất
Số lượng
Trọng lượng
Khối m³
Vận tải
Trạng thái
Thao tác
MR-0882
Công ty ABC
HCM
120 thùng
2.520 kg
5.04 m³
Tân Cảng ⚠
Chưa xác nhận
MR-0881
Nhà PP Miền Nam
HCM
200 thùng
4.200 kg
8.40 m³
Minh Long
Đang giao
MR-0880
Đại lý Hà Nội 01
HN
80 thùng
1.680 kg
3.36 m³
Trường An
Đang giao
MR-0879
Đại lý XYZ
HCM
90 thùng
1.890 kg
3.78 m³
— Chờ
Exception
MR-0876
TechCorp Việt Nam
HCM
45 thùng
945 kg
1.89 m³
51C-67890
Đang giao
MR-0874
Spa Ngọc Lan
VIP
HCM
60 thùng
1.260 kg
2.52 m³
51C-12345
Đang giao
Hiển thị 6/23 đơn ·
✦ AIKế hoạch ngày mai —
09/06/2026
23
Tổng đơn
4
Xe cần
3
Xe có
+1
Cần đặt
📍 Q. Bình Thạnh — 4 đơn
Tiết kiệm 180k · -45 phút
AI gộp lộ trình: Công ty ABC → Spa Ngọc Lan → TechCorp → Hoa
Mai
Khung giờ: 08:00–12:00 · Xe 51C-12345
📍 Q. Thủ Đức — 5 đơn
Tiết kiệm 120k · -30 phút
Đại lý Minh Châu, Đại lý Hùng Phát + 3 khách B2B
Khung giờ: 08:00–13:00 · Xe 51C-67890
📍 Khu vực khác — 14 đơn
Q1, Q3, Gò Vấp, Tân Bình + HN
3 xe còn lại phân bổ đều · HN: Trường An + Nam Phát
✦ AI ĐỀ XUẤT
Đặt thêm 1 xe tải từ Nam Phát (≈2.2M đ) hoặc Bình Minh (≈2.1M
đ). Nếu không, dời 3 đơn khung 16–18h sang 10/06, ưu tiên giữ
VIP Spa Ngọc Lan và Nhà PP Miền Nam.
✦ AILog thông báo tự động
22/23 đã gửi
Auto
✦ Smart Dispatch — Thay thế Zalo thủ công
Tự động gửi SMS/app notify cho khách khi đơn được duyệt và khi
xe xuất phát. 95.6% tỷ lệ gửi thành công hôm nay.
⚠ THẤT BẠI — MR-0882 Công ty ABC14:31
Notify "Xe Tân Cảng đã xuất phát" gửi lúc 12:15 · Khách chưa
xác nhận nhận hàng sau 2 tiếng
✓ MR-0881 Nhà PP Miền Nam14:28
Thông báo xuất kho + ETA giao hàng · Gửi thành công
✓ MR-0880 Đại lý Hà Nội 0114:15
Thông báo xuất kho HN + ETA · Gửi thành công
✓ MR-0876 TechCorp Việt Nam13:55
Thông báo đơn được duyệt + Khởi hành · Gửi thành công
✓ MR-0874 Spa Ngọc Lan VIP13:42
Thông báo VIP: xuất kho + khuyến mãi 10 thùng 500ml · Gửi
thành công
💡 Upsell: Spa Ngọc Lan chưa mua 5L 2 tuần — cơ hội
cross-sell ngay đơn này
📦 Kho HCM đủ 19L cho đơn hôm nay. Kho Hà Nội: backup sẵn
⏰ Slot xe 08-10h ngày 09/06 còn trống — ưu tiên đặt sớm
✦ AIBundle tối ưu
⚠️ Validation Mode đang bật — đang hiển thị đơn
hàng thử nghiệm (is_test=true). Các đơn này KHÔNG được tính vào
doanh số/KPI thực tế. Duyệt/từ chối exception ở chế độ này vẫn đi
qua đúng quy trình nghiệp vụ thật (ApprovalFlags.resolve()) — chỉ
khác nguồn đơn hàng đang xem.
Mã đơn
Khách hàng
Sản phẩm
Giá trị
AI Score
Trạng thái
Thao tác
Đang tải...
Customer Sales
Doanh số Cấp 2 — Distributor bán cho Customer · Xu hướng · Dự báo
· Đơn hàng · Công nợ
Khách hàng
Profile · Liên hệ · Mã số thuế · Route/Distributor/Channel · Công
nợ hiện tại · Rep phụ trách — dữ liệu vận hành DMS thuần tuý
Total Customers
—
Không tính đã lưu trữ
Đã đặt đơn tháng này
—
Active/Ordered This Month
Không đơn gần đây
—
Không đơn >30 ngày
Mới thêm tháng này
—
Total Added
Khách hàng
Địa chỉ
Mã số thuế
Route/Workzone
Distributor
Channel
Công nợ hiện tại
Hạng
Status
AM phụ trách
Đơn gần nhất
Thao tác
Đang tải dữ liệu...
Onboard khách hàng mới
Hồ sơ khách hàng
Công nợ & phân hạng
VNĐ
ngày
Sau khi tạo, cập nhật hạn mức công nợ này trong Accounting
Source thủ công — chưa có tích hợp tự động 2 chiều.
Đã tạo khách hàng
Đang tải...
Intelligent Anomaly Detection
Phát hiện bất thường tự động · Đơn hàng · Thanh toán · Kho · Tuyến
· Tín dụng
Đang tải dự báo tồn kho...
✦ AIRủi ro tồn kho — Cập nhật mỗi
giờ
Tồn kho theo kho (số thùng 20L)
Chi tiết từng kho
Kho nguy cấp
—
Kho theo dõi
—
Kho ổn định
—
SKU cần bổ sung
—
Đang tải...
Intelligent Reorder Alerts
Cảnh báo tồn kho xuống ngưỡng · Đề xuất số lượng nhập · Lead
time tracking
Tạo lệnh nhập kho
Tạo lệnh điều chuyển
Tối đa bằng tồn khả dụng thật của kho nguồn — không cho nhập
vượt.
Tạo lệnh điều chuyển mới
Lệnh đang chờ duyệt
Mã lệnh
Từ kho
Đến kho
SL
Chi phí
Thao tác
Đang tải...
Lịch sử điều chuyển
Mã lệnh
Từ kho
Đến kho
SL
Ngày thực hiện
Trạng thái
Đang tải...
Đang tải...
Doanh thu 7 ngày qua
Đang tải...
Đơn theo trạng thái
Báo cáo vận hành
Chi tiết vận hành
Mã đơn
Khách hàng
Trạng thái
Giá trị
AI
Thời gian
✦ AINhận xét vận hành
📈 Tích cực: Doanh thu
tăng 15.4%, tỷ lệ tự duyệt AI đạt 80%. Kho QN ổn định, đủ
nguồn cung.
⚠ Cần cải thiện: 3 đơn vi
phạm SLA — nguyên nhân: thiếu xe tải ngày mai, phê duyệt chậm
2 đơn công nợ giới hạn cao.
💡 Đề xuất: Tự động hoá
duyệt đơn cho khách VIP (score >90) và bổ sung quy trình
cảnh báo SLA sớm hơn 1h.
Nhận xét minh hoạ — chưa sinh tự động từ dữ liệu thật.
⚠ Dữ liệu minh hoạ — số liệu/đơn hàng dưới đây KHÔNG kết nối
với hệ thống thật. Đơn hàng thật/gán tài xế thật, dùng tab
"Kế hoạch theo kênh".
Live tracking
Tổng đơn hôm nay
56
9 đang giao · 4 đã xong
Xe đang hoạt động
2
1 xe nghỉ trưa
Hoàn thành hôm nay
4
96.4M đ thu về
Ngày mai — Risk
HIGH
Thiếu 1 xe · 23 đơn
Tiết kiệm lộ trình
300k đ
AI gộp 2 cụm hôm nay
🚛 Xe 51C-12345 — Nguyễn Văn A
Đang chạy
📍 Đang giao: MIR-0452 · Q.12 · ETA 10:45 · còn 3.2km
✓ MIR-0448Hoàn thành 09:15
→ MIR-0452 · Spa Ngọc Lan
MIR-046011:00-12:00
MIR-046313:30-14:30
🚛 Xe 51C-67890 — Trần Văn B
Đang chạy
📍 Đang giao: MIR-0456 · Q.7 · ETA 11:20 · còn 7.5km
✓ MIR-0449Hoàn thành 08:50
✓ MIR-0451Hoàn thành 09:45
→ MIR-0456 · Đại lý Hùng Phát
MIR-046514:00-15:00
🚛 Xe 51D-11122 — Lê Văn C
Nghỉ trưa
✓ Hoàn thành 4 đơn sáng. Khởi hành ca chiều: 13:30
✓ MIR-044508:30
✓ MIR-044709:20
✓ MIR-045310:10
✓ MIR-045511:05
Ca chiều: 3 đơn chưa gán
MIR-0470, 0473, 0476 — cần phân công
✦ AICảnh báo ngày mai — HIGH
RISK
⚠
23 đơn · 2460 bình · Chỉ có 3 xe — Phạm Văn D nghỉ phép
✦ AI đề xuất: Đặt xe Minh Long (2.4M đ) hoặc dời 3 đơn khung
16-18h sang 08/06
Giao thất bại — Cần xử lý
Gán đơn hàng cho tài xế
Đặt xe thuê ngoài
✦ AIDự báo xe & tài xế — 7 ngày
tới
⚠ Lịch tuần, bảng "Lịch tài xế tuần này" và "Phân tích rủi ro
AI" bên dưới là dữ liệu minh hoạ — chưa có engine dự báo
thật dựa trên đơn hàng/nghỉ phép thật, không tự cập nhật theo
ngày hiện tại. 2 nút "Đăng ký nghỉ phép" và "+ Thêm tài xế / xe"
ở trên ghi thật vào hệ thống (đổi trạng thái tài xế / thêm tài
xế mới) — xem danh sách thật ở tab "Tài xế & Xe" trong Điều
phối giao hàng.
T6
06/06
3 xe · OK47 đơn xong
T7
07/06
3 xe · Live56 đơn
CN
08/06
⚠ 4 cần / 3 có23 đơnPhạm D nghỉ
T2
09/06
4 xe · OKEst. 38 đơn
T3
10/06
4 xe · OKEst. 42 đơn
T4
11/06
3 xeLê C nghỉ phép
T5
12/06
4 xe · OKEst. 45 đơn
Lịch tài xế tuần này
Tài xế
Biển số
07/06
08/06
09/06
10/06
11/06
12/06
Nguyễn Văn A
51C-12345
Làm
Làm
Làm
Làm
Làm
Làm
Trần Văn B
51C-67890
Làm
Làm
Làm
Làm
Làm
Làm
Lê Văn C
51D-11122
Làm
Làm
Làm
Làm
Nghỉ phép
Làm
Phạm Văn D
51D-55566
Làm
Nghỉ phép
Làm
Làm
Làm
Làm
✦ AIPhân tích rủi ro tuần
⚠ 08/06 (CN) — HIGH RISK
23 đơn · Chỉ 3 xe sẵn · Tải 115%. Cần đặt xe thuê ngay.
! 11/06 (T4) — THEO DÕI
Lê Văn C nghỉ phép · 3 xe cho est. 40+ đơn. AI đề xuất phân
bổ lại lịch giao.
✓ 09-10/06 — Ổn định
4 xe đầy đủ · Không rủi ro · AI dự báo 38-42 đơn/ngày.
Đăng ký nghỉ / vắng mặt
Hệ thống đổi trạng thái tài xế ngay khi bấm Lưu — chưa hỗ
trợ tự động đổi lại khi hết ngày nghỉ. Nhớ đổi về "Sẵn
sàng" ở tab "Tài xế & Xe" khi tài xế quay lại.
Thêm tài xế / phương tiện
🔔
1 khách hàng mới chờ thiết lập hạn mức công nợ
Siêu thị BigC Quận 7 · KH-MT-0087 · Sales vừa tạo lúc 14:01
— chưa thể xuất hóa đơn
Công nợ quá hạn
—
Đang tải...
HĐ chờ xuất
—
Vi phạm NĐ 123 nếu trễ
Thu tiền tháng này
—
Đang tải...
VAT phải nộp
23.3M đ
Ước tính T6 · Hạn 20/07
Tổng phải thu
—
Toàn bộ công nợ hiện tại
Exception cần duyệt
—
Chờ kế toán thủ công
Doanh thu theo tháng
Thuế GTGT T6/2026
Khai theo tháng · TT 219/2013
Hạn khai nộp
20/07/2026
Kỳ tháng (DT > 50 tỷ/năm)
34 ngày
Thuế GTGT đầu ra
10% × 582M doanh thu chịu thuế
58.2M đ
Thuế GTGT đầu vào
Từ HĐ mua được khấu trừ
(34.9M đ)
Phải nộp (ước tính)
* Quyết toán khi kết tháng
23.3M đ
AI: Phát hiện 3 HĐ đầu vào
chưa kê khai (~4.2M). Khấu trừ thêm → giảm còn
~19.1M.
Soát xét ↗
Hóa đơn điện tử chờ xuất
NĐ 123/2020 · TT 78/2021 — phải xuất ngay khi giao
hàng
Đang tải...
Exception công nợ · Cần kế toán duyệt
Đang tải...
Top 5 khách hàng · T6/2026
#
Khách hàng
DT T6
Đơn
vs T5
1
Resort Hạ Long Bay
53.0M
2
+12%
2
Khách sạn Mường Thanh
50.5M
3
+8%
3
Spa Ngọc Lan
29.5M
4
-3%
4
Văn phòng FPT
14.0M
2
+5%
5
Gym Fit24 HCM
13.0M
2
+22%
#
Khách hàng
DT T6
Đơn
vs T5
1
Nhà PP Bình Dương
118.5M
3
+18%
2
Công ty TNHH ABC Water
92.5M
4
+15%
3
Đại lý Phát Tài
62.4M
5
+7%
4
Đại lý XYZ Hà Nội
26.8M
3
-5%
5
Đại lý An Phát
14.0M
2
-12%
Phân tích công nợ theo thời gian (Aging)
Đang tải...
Đang tải...
Đang tải...
Đang tải...
Intelligent Credit Engine · Nâng cao
Block · Warn · Auto-trigger AR pull TK131 · Phân phối hạn mức ·
Lịch sử
Planogram & Audit
Golden Zone · Chuẩn trưng bày mẫu · Photo Audit đầu/cuối lượt ghé
thăm — ASM chấm điểm tay + VM Audit AI gợi ý
Retail Visualization
Gallery ảnh trưng bày thực tế theo cửa hàng · Bản đồ khách hàng
theo rep/workzone
Kho — ABC & Kiểm kê
Phân loại ABC theo tốc độ xuất kho · Cycle Counting định kỳ · Theo
dõi hao hụt
Cấu hình Kho & Vận chuyển
Phí vận chuyển (tính khi tạo đơn) và sức chứa xe/khung giờ giao
(dùng cho cảnh báo AI vượt tải)
Đang tải...
Đang tải...
Đang tải...
Team — Users
All Users · Hierarchy Manager → Rep · Access Tag
Team — Movers and Shakers
Leader-Board (Team + User) · Wall of Fame
Team — ScoreCards
Thiết lập KPI Template · Theo dõi Target vs Achievement
(Rep/Team/Customer)
Sales Intelligence
KPI deterministic mỗi rep · AI phân tích theo yêu cầu (1 lần/rep,
không phải rep tự hỏi) · Ghi nhận quyết định → thông báo cho rep
Team — Activity
Scheduled vs All Activities · Map View · Distance Traveled
Team — Attendance
Chấm công thật cho sales rep · Leave Information (xin nghỉ +
duyệt)
Team — Notifications
Send Notifications theo Team/User/Chức danh
Tuân thủ tuyến
Tỷ lệ đơn tạo đúng/sai lịch beat plan theo từng rep —
beat_plan_violation không còn chặn đơn (hạ xuống warning
2026-07-29), dữ liệu này để ASM theo dõi thay vì chặn
Xử lý ngoại lệ
Route stop quá hạn chưa rõ kết quả + check-in GPS cần xem lại
+ rep tuân thủ tuyến bất thường — mọi xử lý đều ghi audit_log
(ai, lúc nào, lý do)
Team — Designations
Manage Designation — chuẩn hoá chức danh gán cho user
Workzone & Beat Plan
Lãnh thổ cố định theo rep/team · Beat Plan lặp lại theo chu kỳ
(khác tuyến viếng thăm theo ngày) · Vị trí cuối cùng có định vị
Custom Workflows
Trình cấu hình quy trình phê duyệt riêng (no-code) — chi phí công
tác, ngân sách sự kiện...
Learn & Feedback
Learn and Demo — tài liệu/video đào tạo giao cho sales team ·
Market Feedback — phản hồi Distributor/Customer theo ngày
Loyalty & Cổng khách hàng
Customer Loyalty Programs (tích điểm, đổi thưởng) · Customer
Engagement — tạo link tự phục vụ cho Distributor/Customer
AI Agents — Configure
Scheduling · Customer Insights · Order · VM Audit · Inventory
Agent · AI Copilot — bật/tắt và chỉnh ngưỡng/chi phí từng agent
Approval Rules — Ngưỡng duyệt đơn
SLA/ngưỡng chặn từng loại rủi ro · đường cong điểm số AI · thời
hạn giữ chỗ cọc
Governance & Adherence
Beat Plan Adherence · Untouched Customers · Inactive Field
Executives · Lead Funnel Movement · Manned Customers · Customer
App Users · Spin & Win
Nhập dữ liệu (Excel/CSV)
Master Data setup ban đầu — tải file mẫu, điền dữ liệu, upload 1
lần. Thay thế cho tích hợp API khi chưa có kết nối ERP trực tiếp.
Xuất dữ liệu kế toán
Xuất phiếu xuất kho & công nợ phát sinh sang file Excel để
nhập vào MISA AMIS. Không chứa giá vốn hay bút toán — chỉ dữ liệu
vận hành.
Đang tải...
Đang tải...
Đồng bộ dữ liệu Accounting Source
Sync rate hôm nay
98.5%
128/130 đơn thành công
Hóa đơn chưa sync
4
Cần sync trước 17:00
Queue đang chờ
2
Sẽ tự sync trong 12 phút
Lỗi hôm nay
0
Không có lỗi · Tốt
Trạng thái đồng bộ theo danh mục
Đơn hàng
Thành công
128 bản ghi · 98.5% · Lần cuối: 10:30
Tự động: Mỗi 30 phút
Công nợ
Thành công
96 bản ghi · 96.0% · Lần cuối: 10:28
Tự động: Mỗi 1 giờ
Hóa đơn
⚠ Chờ sync
4 hóa đơn chưa đồng bộ · Tổng 33.6M đ
Tồn kho
Thành công
3 kho · 100% · Lần cuối: 09:00
Tự động: Mỗi 2 giờ
Hóa đơn chưa sync
4 items
INV-2025-0892
Công ty TNHH ABC · 12.450.000đ
INV-2025-0891
Spa Ngọc Lan · 8.200.000đ
INV-2025-0890
Nhà hàng Hoa Mai · 7.450.000đ
INV-2025-0885
Văn phòng TechCorp · 5.500.000đ
Cài đặt tự động hoá
Sync đơn hàng✓ Mỗi 30 phút
Sync công nợ✓ Mỗi 1 giờ
Sync tồn kho✓ Mỗi 2 giờ
Alert sai lệch✓ Realtime
Retry khi thất bại✓ 3 lần · 5 phút/lần
Đang tải AR polling...
Trả hàng hôm nay
—
Đang tải...
Giá trị trả hàng
—
Tổng toàn bộ phiếu
Chờ xử lý
—
Chờ kế toán/kho duyệt
Đã hoàn thành
—
Tỷ lệ giải quyết
Yêu cầu huỷ đơn từ NPP
Đơn hàng
Khách hàng
Lý do
Trạng thái
Thao tác
Đang tải...
Danh sách phiếu trả hàng
Trả toàn bộ → Accounting Source sa_return · Trả 1
phần → Accounting Source sa_discount · Giao thất bại
→ Không sync
Số phiếu
Khách hàng
Đơn gốc
Loại trả
Sản phẩm
SL
Giá trị
Lý do
Trạng thái
Thao tác
Đang tải...
Replacement History — Lịch sử đổi hàng
Các phiếu trả hàng được duyệt với hình thức đổi SKU khác thay vì
hoàn tiền (lọc từ chính danh sách trên, không phải nguồn dữ liệu
riêng)
Số phiếu
Khách hàng
SKU lỗi
SL trả
SKU thay thế
SL đổi
Ngày duyệt
Đang tải...
Tạo phiếu trả hàng mới
Xác nhận nhập kho hàng trả
Tuyến viếng thăm
Quản lý tuyến · Check-in GPS · Hit rate · Kết quả ghé thăm theo
ngày
Lịch trình hôm nay
Nên ghé khách nào hôm nay, vì sao · Chuẩn ghé thăm theo phân khúc
khách hàng
ScoreCard
Mọi KPI áp dụng cho chức danh của bạn · Giá trị thật tháng này so
với Target
Bảng chỉ số tuỳ chỉnh
Chọn & sắp xếp KPI Template muốn theo dõi · Số liệu thật, tính
live theo công ty
Intelligent Route Optimization
Gợi ý thứ tự điểm ghé tối ưu · Ghép đơn GT+MT · Tiết kiệm thời
gian & chi phí
Bản đồ ngày
Số trên marker = thứ tự ghé đề xuất (nearest-neighbor) · Chưa gồm
điểm xuất phát (nhà rep chưa có toạ độ trong hệ thống).
Chương trình khuyến mãi
Quản lý KM · Mua X tặng Y · Chiết khấu · Combo · Hiệu quả theo
chương trình
Tạo chương trình khuyến mãi
01 · Thông tin chương trình
02 · Cơ chế ưu đãi
Để trống = chỉ hiển thị trong danh mục, KHÔNG được hệ thống
tự động áp vào đơn hàng thật. Chỉ chương trình có Scheme +
đã "Xuất bản" mới được engine đọc và áp dụng.
Chỉ là mô tả cho người xem — hệ thống KHÔNG đọc chữ ở đây để
tính điều kiện thật. Điều kiện thật (số lượng/giá trị/ngày
thanh toán...) phải điền ở các field số bên dưới (theo
Scheme đã chọn).
Tính trên: Toàn bộ đơn hàng — kể cả khi khuyến mãi chỉ áp dụng số tiền giảm cho 1 SKU cụ thể bên dưới.
Tính trên: Đúng (các) SKU đã chọn ở "Sản phẩm áp dụng" bên dưới — chưa chọn SKU nào thì điều kiện này bị bỏ qua.
Tính trên: Tổng giá trị TẤT CẢ đơn hàng của khách trong số ngày bên cạnh (kể cả đơn đang lên) — không giới hạn theo SKU nào.
Tính trên: Đúng (các) SKU đã chọn ở "Sản phẩm áp dụng" bên dưới — không phải tổng giỏ hàng.
Để trống = áp dụng cho mọi sản phẩm. Muốn đặt ngưỡng SỐ
LƯỢNG cho đúng SKU này (VD "mua ≥200 thùng"), chọn SKU ở
đây RỒI điền "Số lượng tối thiểu" ở phần Scheme phía trên
(chỉ áp dụng cho Chiết khấu/Free Goods, không phải field
"Điều kiện áp dụng" — field đó CHỈ LÀ MÔ TẢ hiển thị cho
người xem, hệ thống không đọc để tính toán).
03 · Stacking
Số lớn hơn thắng khi 2 chương trình Exclusive cùng nhóm.
04 · Phạm vi
05 · Thời gian
Advanced / Campaign Goal
Để trống = không giới hạn. Có điền = LÀ giới hạn thật —
engine (_shared/promotions.ts) tự loại khuyến mãi khỏi đơn
mới ngay khi đạt đúng số lượt này (đếm theo
promotion_usages thật), không chỉ là chỉ tiêu KPI hiển
thị. Sửa lại 2026-08-24 — hint cũ ở đây nói ngược, từ
trước khi engine thêm kiểm tra này (migration_v53/logic
2026-07-27).
Hệ thống tự chặn (không tạo thêm lượt dùng mới) ngay khi
tổng ngân sách đã dùng chạm mức này — tính theo sổ cái
promotion_budget_ledger (P1-F, 2026-08-25), không phải bộ
đếm tự sửa được. Sau khi tạo, sửa trần ngân sách hoặc ghi
điều chỉnh thủ công (redeem offline chưa track) qua nút
"💰 Ngân sách" ở danh sách khuyến mãi (2026-08-26).
Ngân sách khuyến mãi
Tạo chương trình sản lượng theo kỳ
Quản lý trưng bày
Vật phẩm POSM · Check-in ảnh · Điểm đạt chuẩn · Theo dõi theo sale
CRM — Quản lý khách hàng
RFM Score · Pipeline · Nguy cơ churn · Lịch sử tương tác · Tasks
Product Master
Brand → Category → SKU · Tax Codes · Product Groups · Batches ·
Serial Inventory · Giá riêng theo Distributor/Customer
Cơ hội bán hàng
Khách hàng tiềm năng · Lead → Qualified → Proposal → Đàm phán → Ký
hợp đồng
Chiến dịch Marketing
Email/SMS theo kịch bản · AI soạn nội dung · Theo dõi hiệu suất
chiến dịch
Tạo chiến dịch marketing
Chiến dịch được tạo ở trạng thái nháp — gửi thật cần tích hợp nhà
cung cấp email/SMS (chưa có trong hệ thống).
Intelligent Customer Insights
RFM chi tiết · Churn probability · LTV · Purchase trend · Next
best action
Khách hàng MT
Hotel · Resort · Office chain · Hợp đồng · Fill rate · Display
score
Đơn hàng MT — Purchase Orders
Nhập PO · Theo dõi giao hàng · Đối chiếu hợp đồng
Nhà phân phối
Distributor Master — profile, hạn mức, rep phụ trách, cửa hàng
trực thuộc
Vận hành NPP — Primary Sale
Đơn hàng · Debit/Credit Note · Claims · Thanh toán · Công nợ
(Brand ↔ Distributor)
Tiêu thụ cuối (Consumer Offtake)
Tertiary Sale — sell-through Customer → người tiêu dùng cuối, do
sales rep thu thập
Import đơn hàng MT (PO)
Mã SP
Tên sản phẩm
SL
Đơn giá
Thành tiền
Tổng giá trị PO:
0đ
Nhập kho từ Sản xuất
Phiếu nhập NK · Mã lô SX · Hạn sử dụng · Đẩy Accounting Source
TK155
Tạo phiếu nhập kho từ SX
Kiểm kê kho
Tồn thực tế vs Sổ sách · Lệch số · Điều chỉnh · Đẩy Accounting
Source
QC — Kiểm định hàng hoàn trả
Hàng chờ kiểm · Pass → Kho tốt · Fail → Quarantine · Phê duyệt tái
sử dụng
Ghi kết quả QC
Phê duyệt tái sử dụng
Yêu cầu tái sử dụng · Duyệt / Từ chối · Chuyển về kho
Từ chối yêu cầu tái sử dụng
Đối soát tài sản tài xế
ZenDMS vs Báo cáo tài xế · Lệch số · Cảnh báo mất mát
Hàng đợi tích hợp Accounting Source
Queue ops · Retry · Dead-letter · Trạng thái đồng bộ real-time
Cài đặt hệ thống
Brand Panel — cấu hình KPI không cần code · Ngưỡng tài sản · Sản
phẩm · Route master
Tài sản theo Khách hàng
Số lượng đang giữ · Ngày cọc · Quá hạn · Giá trị cọc outstanding
Cảnh báo tài sản
Overdue · Near threshold · Mất mát · Cần hành động ngay
Tồn kho đầu kỳ
Nhập số dư ban đầu · Điều chỉnh tồn · Đẩy Accounting Source TK155
Báo cáo Tài sản hoàn trả
Xuất / Thu / Tồn · Hao hụt · Cọc outstanding · Theo tháng
Báo cáo Giao hàng
Fill rate · Đúng hạn · Thất bại · Tài xế · Tuyến
Đối chiếu ZenDMS — Accounting Source
Gap phân tích · Sync audit · Sai lệch hóa đơn / kho / công nợ
ZenDMS AI Copilot
● Đang hoạt động
✦ ZenDMS AI
Xin chào Tuấn! Tôi là AI Copilot của ZenDMS. Tôi có thể phân tích
tồn kho, công nợ, dự báo giao hàng, và đề xuất hành động cụ thể.
Bạn
muốn biết gì hôm nay?
ZenDMS AI
Vì sao gợi ý này?
Review Exception — Phê duyệt đặc biệt
Ghi chú / Lý do quyết định *
Mọi quyết định đều được ghi audit trail — timestamp · người duyệt · lý
do đầy đủ
📋 Đơn nháp của tôi
📊 Lịch sử thưởng
✦ AI Smart Dispatch — Đặt xe thuê
AI xếp hạng theo: giá · đánh giá · thời gian xuất phát · tải trọng phù
hợp
Thêm / Sửa kho hàng
✦ AI Đề xuất phân hạng lại khách hàng
Dựa trên lịch sử 90 ngày: doanh thu, tần suất đặt hàng, thanh toán
đúng hạn, churn signal